Avis de changements à la brochure Ententes et informations relatives au compte Service Investisseurs Impérial CIBC

Avis de changements à la brochure Ententes et informations relatives au compte Service Investisseurs Impérial CIBC

• La brochure a été mise à jour selon la nouvelle terminologie et les nouvelles définitions prévues dans les réformes axées sur le client de la réglementation canadienne sur les valeurs mobilières, qui entreront en vigueur le 31 décembre 2021, notamment en ce qui concerne les besoins et les objectifs de placement, le profil de risque et les nouvelles exigences de détermination de la convenance. Nous augmenterons le nombre de situations où nous déterminons si une opération de placement vous convient et est dans votre intérêt, et réviserons plus souvent vos renseignements « Connaître votre clientèle » ainsi que les titres détenus dans votre compte. Citons par exemple les situations où des titres sont portés au compte ou en sortent au moyen d’un dépôt, d’un retrait ou d’un transfert et les situations où nous constatons un changement à vos renseignements « Connaître votre clientèle » à la suite duquel votre compte ou les titres qui y sont détenus pourraient ne plus vous convenir, ainsi que l’examen périodique de vos renseignements au moins une fois tous les 36 mois.
• Nous avons modifié la section Information sur la relation de services :
  • en y ajoutant une description des circonstances dans lesquelles nous pourrions communiquer à une personne de confiance des renseignements vous concernant ou concernant votre compte;
  • en y ajoutant une explication des circonstances dans lesquelles nous pouvons suspendre temporairement les opérations dans votre compte et vous aviser si une suspension temporaire est appliquée ou maintenue;
  • en y incluant une explication générale de l’incidence potentielle sur le rendement de vos placements des frais de gestion et autres commissions et frais associés à vos fonds de placement au fil du temps.
• Nous avons réduit nos commissions pour les opérations sur actions canadiennes et américaines afin qu’il soit moins coûteux pour vous de vendre vos positions dans des actions, des FNB et d’autres titres de participation négociés à une bourse ou sur un marché. La commission minimale est passée de 59 $ à 39 $ pour les commandes canadiennes et américaines passées auprès de votre conseiller CIBC ou par téléphone auprès d’un représentant inscrit.
• Nous avons mis à jour le Document d’information sur les recommandations afin de préciser que les employés CIBC qui sont des représentants inscrits de Placements CIBC inc. et de Services Investisseurs CIBC inc. recevront une rémunération annuelle qui tient compte des recommandations au sein du Groupe CIBC, et que la Banque CIBC est inscrite à titre de gestionnaire de fonds de placement.
• Nous avons mis à jour l’adresse postale du Centre de contact Service Investisseurs Impérial CIBC, qui est maintenant la suivante : 161 Bay St., 4^th floor, Toronto (Ontario)  M5J 2S8.